Бонусная программа Премия стартовала в сети гастрономов Красный Яр в городе Красноярске 14 августа 2014 года. В конце 2019 года в программу были внесены изменения — скидка по карте стала накопительной. Помимо Красного Яра карта действует в сети дискаунтеров Батон.
Как получить?
Карту Премия можно приобрести на кассах гипермаркета Красный Яр или дискаунтера Батон за 49 рублей и сразу начать ей пользоваться, даже если она была приобретена в том же чеке, в котором находятся товары, на которые будет получена скидка.
Помимо пластиковой карты можно завести виртуальную. Сделать это можно в мобильном приложении или через чат-бота.
Виртуальная карта ничем не отличается от пластиковой и дает покупателю те же возможности.
Как зарегистрировать карту Премия?
Премия работает сразу после покупки и не требует обязательной активации. Однако, пользоваться накопленными бонусами можно только после прохождения регистрации.
Стать участником программы лояльности можно и без приобретения пластиковой карты оформив виртуальную.
Зарегистрировать карту Премия можно:
- на официальном сайте программы;
- по телефону горячей линии;
- через смс;
- с помощью мобильного приложения «Премия»;
- в чат-боте Телеграмм
На сайте
Для того, чтобы зарегистрировать карту Премия магазина Красный Яр и Батон надо:
- Зайти на официальный сайт программы premia.krasyar.ru и нажать «Зарегистрироваться».
- Ввести номер телефона, на который планируется регистрация карты, и поставить галочку напротив согласия с правилами участия в программе.
- В следующем окне надо ввести код, полученный по смс.
- Дальше будет предложено привязать пластиковую карту Премия, приобретенную в магазине Красный Яр. Если ее нет — стоит пропустить это действие.
- Регистрация завершена. На главной странице сайта в верхнем правом углу будет указан номер зарегистрированной карты и статус.
По телефону горячей линии
Регистрация карты Премия осуществляется через Call-центр по телефону 8-800-775-89-50. Следует набрать номер с телефона и следовать инструкциям оператора.
Через смс
Чтобы зарегистрировать карту Премия для магазина Красный Яр и Батон по СМС надо отправить сообщение на номер 2420:
premia (номер карты) (Имя) (дата рождения без точек и пробелов). Пример: premia 0125866 Ольга 20011989.
Стоимость отправки SMS на номер 2420 с учетом НДС:
- МегаФон — 1.77р.;
- Билайн — 1.70 р.;
- МТС — 2.00 р.;
- Тele2 — 1.73 р.
С помощью мобильного приложения
Мобильное приложение позволяет не только зарегистрировать карту, но и в дальнейшем использовать ее виртуальный вариант.
Скачать приложение карты Премия можно:
- для Android;
- для IOS.
Сразу после установки пользователю будет предложено зарегистрировать новую карту или войти в личный кабинет уже имеющейся по номеру телефона.
В мобильном приложении можно следить за статусом карты, а также историей покупок. Во вкладке «Акции» находится всегда актуальная информация о скидках в сети гастроном Красный Яр и дискаунтеров Батон.
В чат-боте Телеграмм или Viber
Регистрация карты Премия через чат-бота возможно в мессенджерах:
- Телеграм: premia_karta;
- Viber: premiakartabot.
Надо найти чат-бота через поиск и запустить. Пользователю будет предложена возможность либо сразу войти в аккаунт, либо зарегистрировать новый. Во втором случае потребуется указать номер телефона и дату рождения.
Преимущества карты
Премия дает возможность покупателям приобретать акционные товары в супермаркетах Красный Яр дешевле, чем на общих условиях. Снять деньги с карты нельзя, но можно воспользоваться ими при повторном посещении магазина.
Бонусная карта позволяет:
- покупать товары по специальным ценам в магазинах сети;
- накапливать бонусные баллы при покупке акционных товаров, помеченных специальном ценником ПРЕМИЯ с указанием процента от стоимости продукта, который будет начислен на счет (1 балл равен 1 рублю). Размер премии зависит от уровня карты;
- расплачиваться за любые покупки накопленными баллами.
Каждую неделю в акции принимает участие более 500 товаров в гастрономе Красный Яр и более 100 в дискаунтере Батон.
Карта действует во всех магазинах сети, за исключением алкогольного отдела в магазине по адресу г. Абакан, ул. Чертыгашева, 112.
На покупку некоторых товаров есть ограничения. Они указаны в углу ценника — как правило введен лимит на максимальное количество единиц товара, которое можно приобрести со скидкой в течение суток.
Еще одно ограничение — при покупке крепкого алкоголя рассчитаться бонусными балами можно на сумму за вычетом минимальной розничной цены от цены товара на полке.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет карты Премия осуществляется:
- На официальном сайте premia.krasyar.ru.
- Через мобильное приложение карты Премии.
В личном кабинете содержится следующая информация:
- Личные данные зарегистрированного (номер телефона). При желании можно указать дату рождения и место проживания.
- Статус карты. Здесь же указано, сколько покупок осталось до перехода на следующий уровень.
- История покупок. Здесь можно посмотреть в каком магазине и когда совершались покупки, а так же их наименование в чеке и размер предоставленной скидки.
- Информация о скидках.
Как происходят зачисления?
Зачисление Премии на карту происходит сразу после покупки. Гарантированное время зачисления — 24 часа. Потратить бонусы можно сразу после начисления.
Стоит учитывать, что премия зачисляется за покупку определенных товаров, помеченных специальным ценником с надписью «ПРЕМИЯ».
Статусы
Статусы карты Премия зависит от частоты покупок в сети гастрономах Красный Яр и дискаунтерах Батон. Уровень присваивается 1-го числа каждого месяца и действует 1 месяц. Обновление происходит ежемесячно.
Карта дает премию только на те товары, которые выделены ценником «Премия» (Красный Яр) и «Самая цена» (Батон).
Премия бывает трех уровней:
- «Просто так» — начисление до 25% (Красный Яр).
- «Для друзей» — начисление до 50% (Красный Яр) и 5% (Батон).
- «С любовью» — начисление до 100% (Красный Яр) и 10% (Батон).
Уровень премии каждый раз печатается на ценнике, а также указан в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.
Повышение уровня премии зависит от частоты покупок в прошлом месяце:
- 0–7 покупок в месяц — статус «Просто так».
- 8–16 покупок в месяц — статус «Для друзей».
- Больше 17 покупок — статус «С любовью».
За 1 час учитывается 1 покупка.
Проверка баланса карты
Проверить баланс карты Премия магазина Красный Яр и дискаунтера Батон можно следующими способами:
- у продавца на кассе;
- на чеке после совершения покупки;
- в личном кабинете на сайте;
- в мобильном приложении карты Премия.
Восстановление
Если покупатель потерял или повредил карту Премия, ее можно восстановить. Для этого надо приобрести новую карту и заново зарегистрировать ее на тот же номер телефона, либо использовать виртуальную карту в мобильном приложении.
Как восстановить карту Премия гипермаркета Красный Яр и дискаунтера Батон по телефону подскажет оператор горячей линии по номеру 8-800-775-89-50.
Если утеряна карта Премия, которая не была зарегистрирована, восстановить бонусы и статус не получится.
Блокировка
Оперативно заблокировать карту Премия можно по телефону 8-800-775-89-50 или в личном кабинете на сайте в разделе «Мои карты». В случае ее утери это поможет избежать списания бонусных баллов посторонними лицами.
Мобильное приложение
Мобильное приложение «Премия» можно скачать для телефонов и планшетов в AppStore и Google Play.
Приложение позволяет пользоваться виртуальной картой Премия в телефоне. Для этого надо нажать на смартфоне на значок в правом нижнем углу и показать появившийся QR-код продавцу на кассе. Предоставлять пластиковую карту Премия в таком случае не нужно.
Скачать приложение карты Премия можно по ссылкам в официальных магазинах:
- На Android — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.krasyar.premia.
- На Iphone — https://apps.apple.com/ru/app/гастрономы-красный-яр/id1155906157.
Помимо доступа к балансу карты приложение предоставляет:
- информацию об актуальных скидках и акциях гастронома;
- данные о балансе и статусе карты;
- номера телефонов и адреса всех магазинов сети.